sábado, 28 de diciembre de 2013

NOTA DE PRENSA



Con motivo de la celebración del 15 º aniversario de “LUNACANDELEDA alojamientos rurales”  este año 2014,queremos dar a conocer el inicio de la campaña :

“ Meeee lo lléeeeevo”

En qué consiste ?

Desde el día 01 de enero y hasta el día 30 de junio, cuando te alojes con nosotros en cualquiera de nuestros establecimientos,bien por habitaciones,bien en la ‘casa rural de alquiler completo’ ,al abonar tu estancia,te podrás llevar el ‘objeto’ que más te guste de la ‘habitación’ o de la ‘casa rural’ .


Que te gusta la televisión ? Te la llevas ¡¡
Que te gusta el colchón ? Te lo llevas ¡¡
Que te gusta una mesa ? Te la llevas ¡¡
Que te gusta un trozo de jardín de la ‘casa rural’ ?  Te lo llevas ¡¡

1 estancia 1 regalo
1 participación por persona
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Os informaremos de todas las ‘bases legales’ el día 01 de enero,que serán presentadas ante notario en la localidad de Candeleda y dará el pistoletazo de salida a dicha campaña.

A qué esperáis ?

Tan solo tenéis que entrar en :

ir eligiendo estancia,fechas,regalos ….. y a soñar ¡¡

Esperamos os guste la promoción y disfrutéis este 2014 de unos días con nosotros ¡¡

Un afectuoso saludo
La Dirección
Luis y Ana    
                    
@lunacandeleda











domingo, 22 de diciembre de 2013

Mapas en webs de #Hoteles - #Turismo Rural



En muchas webs de #hoteles o de #turismo rural tenemos como es lógico un apartado de : 'información de contacto' o de 'como llegar' a los establecimientos.

En esos apartados,a parte de dar la información en formato 'texto' también lo hacemos con un 'mapa de situación' de la zona y 'carreteras' que debemos tomar para llegar sin ningún problema al establecimiento que te estamos vendiendo.

Lo más natural y sencillo es que que cojamos 'mapas' y 'tecnologías' ya diseñadas por otros,como en la mayoría de las ocasiones,del gran 'Google' ¡ que nos lo pone muy fácil .....

Y aquí es donde desde mi punto de vista cometemos el 'error' .....
Lo vemos en la fotografía que os he puesto : yo estoy en la web de 'C' y me he estando informando sobre las características,tarifas,condiciones del establecimiento,etc. ... ahora me voy a su 'mapa de localización' para situarle y me encuentro con esa fotografía,donde NO me pone si el establecimiento es la letra 'A' 'E' 'C' o 'D' ..... por lo que voy pinchando de una a otra letra, que SON otros ESTABLECIMIENTOS o lo que es lo mismo,tu COMPETENCIA directa,donde me ofrecen detallada información sobre ellos.

Quién nos dice que a través de este mapa que hemos facilitado,el cliente vea otros alojamientos de la zona y 'sin quererlo' lo estemos 'desviando' desde nuestra propia web a la web de los otros ?

Sería un error que tendríamos muy fácil de corregir,bien realizando nuestros propios mapas o usando las tecnologías que nos ofrecen otros,pero 'capando' cierta información que NO nos interesa que aparezca en ese momento y en ese apartado de tu web.

En el #turismo rural,que son los alojamientos que yo conozco,en la mayoría de los casos y de los compañeros,hay muy buen 'rollo' entre los de la misma zona .... y nos desviamos 'clientes' de unos a otros y así se lo facilitamos y ayudamos.

Pero una cosa es que lo hagamos conscientemente y con los compañeros que REALMENTE colaboran y otra es que SIN SABERLO lo estemos haciendo y no nos hemos dado cuenta.

Te parecen lógicos estos razonamientos ?

www.lunacandeleda.com

@lunacandeleda










domingo, 15 de diciembre de 2013

Errores en #Hoteles " independientes "



Recientemente,por motivos personales,he tenido que buscar hotel para alojarme en la ciudad de Ávila.
En la búsqueda y por la ubicación que me interesaba,me encontré con el de la imagen superior.
A parte de visitar su web,chequear/comparar tarifas,etc. decidí en un 'primer momento' ,ponerme en contacto con ellos a través de las #RRSS que me facilitaban ; podéis ver los enlaces en la parte superior derecha de la fotografía.



Cual es mi sorpresa,que los enlaces de las #RRSS ,no van dirigidos al 'propio hotel',SI NO a la 'cadena' a la que por lo visto pertenece (hasta ahora,yo no lo sabía .... ) .
Si os digo la verdad,en este momento,yo NO tengo ningún interés en hablar con la 'matriz/cadena' ,QUIERO hablar con el propio hotel,que es el que de primera mano  me puede resolver mis dudas.





Pero NO queda ahí la cosa .... ahora les viene el GRAN problema.
A través de las #RRSS ,en este caso twitter de la cadena,me enlazan a la web de la central para si quiero reservar.
Vamos a ello ¡¡
Y aquí viene lo GRAVE ;(
- seleccione país : España
- seleccione provincia : Ávila ¡ ... y Ávila ???? dónde está ?????
NO aparece como que ésta ciudad tenga ningún hotel perteneciente a la cadena .....

Gran error que comete este hotel independiente ,que se integra en una cadena hotelera.
El mismo me desvía a una web que luego NI siquiera me permite reservarle.

Todo esto,acabará en reserva por parte del posible cliente o al final se perderá y reservará en otro hotel ?


www.lunacandeleda.com

@lunacandeleda










lunes, 2 de diciembre de 2013

"Motores de Reservas" en #Hoteles

Ojo ¡ a los motores de reserva que tienes en tu #hotel o alojamiento de #turismo rural

Os dejamos unas imágenes/capturas de pantalla donde os mostramos como un simple error/fallo nuestro puede producir que NO funcione,lo haga incorrectamente o no nos permita actualizar los mismos.



A '1 de diciembre de 2013' ,pretendíamos actualizar el 'motor de reservas' para las fechas del mes de diciembre de 2013 y los meses sucesivos del año 2014.
De lo que NO nos habíamos dado cuenta y es lo que os muestro en la fotografía superior : es que teníamos un ERROR en la fecha del ordenador,como veis la teníamos a '30 de noviembre de 2013' .

Este 'simple' error lo que provocaba es que el 'sistema/motor' no reconocía los cambios que le estaba pidiendo yo y nos mostraba los siguientes mensajes :




Intentaba actualizar el mes de 'diciembre' y el motor me marcaba las fechas de noviembre.




Cuando intentaba actualizar el mes de 'enero de 2014' me marcaba las restricciones que le había ordenado para el mes de 'diciembre de 2013' y así sucesivamente.

Esta incidencia nos puede pasar a cualquiera que utilicemos según que 'motores de reserva' y nos volvamos 'locos' sin saber que hacer y donde está el error.
Pues ahí lo tenéis señores .... en un simple fallo de fechas en tu ordenador.

Pasarlo,para que los compañeros,si se puede evitar,NO tengan estos errores y den vueltas y vueltas a la cabeza ; )


@lunacandeleda